นโยบายความเป็นส่วนตัว aw8th

aw8th ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ aw8th ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ aw8th.app

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ aw8th.app บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง aw8th กับท่าน ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือลงทะเบียนเป็นสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

aw8th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

aw8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการจัดการบัญชีสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามมาตรฐาน AML/KYC
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและการแจ้งเตือนสมาชิก

aw8th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ aw8th เพื่อให้บริการเกมคาสิโนและสล็อตได้อย่างราบรื่น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ aw8th เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจภายใน

aw8th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

aw8th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ โดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery) ที่ทดสอบสม่ำเสมอ

aw8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูล Log ของระบบจะถูกเก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ aw8th พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน aw8th ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี aw8th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ

aw8th รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง

aw8th ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

aw8th มีระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นในกระบวนการลงทะเบียน รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการเมื่อจำเป็น เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

aw8th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม aw8th ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ aw8th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ aw8th.app เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: 00:00 – 24:00 น. ทุกวัน (GMT+7)